Il n’y a pas de publicité aussi percutante qu’une bonne réputation se propageant rapidement.
– Brian Koslow
Quelles sont les entreprises les mieux réputées au Québec ?
Joignez-vous à nous lors de notre webinaire exclusif du 17 mars 2020 à 9h00 afin de découvrir le Top 10 des entreprises les plus admirées des Québécois.
Poursuivez votre lecture afin de comprendre pourquoi il est si important de mesurer la réputation de votre entreprise, et inscrivez-vous à notre webinaire sur l’étude Réputation 2020 en cliquant sur le bouton au bas de cette page !
La réputation de votre entreprise est d’une importance cruciale pour le succès de vos affaires
Elle influence la façon dont le public, y compris vos clients actuels et potentiels, vous perçoit. Elle peut agir sur l’opinion des investisseurs face à votre entreprise. Elle peut influencer la décision de futurs employés de travailler ou non pour vous (en particulier les milléniaux et les jeunes de la génération Z qui ont tendance à évaluer leurs employeurs potentiels selon des critères différents de ceux utilisés par les générations les précédant).
Autrement dit, votre réputation a un impact direct sur vos résultats annuels. Évaluer sa réputation représente toutefois un défi…
L’étude Réputation de Léger : la référence en mesures touchant à la réputation des entreprises québécoises et canadiennes
L’étude Réputation de Léger sonde plus de 30 000 Canadiens à chaque année afin de comprendre leurs perceptions à l’égard d’un grand nombre d’entreprises québécoises et canadiennes dans divers secteurs d’activité. La notion de réputation n’est pas nouvelle pour nous puisque cela fait maintenant 22 ans que nous menons cette analyse sectorielle complète de la réputation. Durant cette période, nous avons suivi l’ascension et la chute de la réputation d’un bon nombre d’entreprises listées dans nos palmarès des entreprises les plus admirées au Québec et au Canada.
Grâce à l’étude Réputation, vous pouvez mesurer le niveau de performance de votre entreprise en fonction de six piliers reconnus de la réputation : solidité financière, responsabilité sociale, honnêteté et transparence, qualité, attachement et innovation. Notre étude Réputation évalue également votre image de marque employeur selon cinq variables clés, soit le score employeur, les valeurs, le futur, l’ambiance et l’attractivité.
Et ce n’est pas tout. L’étude Réputation vous fournit également une analyse historique de la réputation de votre entreprise, en plus d’une analyse comparative (benchmarking) avec vos principaux concurrents. Nous analysons en profondeur les données obtenues pour identifier les différences générationnelles (milléniaux, génération X et baby-boomers), ainsi que les différences de perception, s’il y a lieu, entre vos consommateurs et la population générale.
Si vous souhaitez aller plus loin dans l’analyse de votre réputation d’entreprise, nous vous recommandons notre rapport exclusif intitulé Diagnostic qui décortique les 6 piliers de la réputation en 20 leviers et détermine leur importance selon des analyses comparatives avec 3 concurrents de votre choix. En souscrivant à cette étude, vous pourrez comprendre ce que votre entreprise doit améliorer, capitaliser et surveiller afin d’optimiser et pérenniser votre capital de sympathie dans l’opinion publique.
Consultez notre brochure ci-dessous !
Les tendances à surveiller dans le palmarès 2020 de l’étude Réputation
De quoi le public se souviendra-t-il à propos de 2019, que ce soit le meilleur ou le pire de l’année ? Et comment ces perceptions influenceront-elles notre classement des entreprises les plus admirées en 2020 ?
Le programme de fidélité remanié de Tim Hortons les aidera-t-il à se remettre d’une chute des ventes et de la couverture médiatique négative entourant leurs pratiques de travail ? Comment les Canadiens réagiront-ils face aux vols massifs de données personnelles chez d’importes entreprises, comme Desjardins ? L’annonce récente de WestJet concernant la création de plus de 90 nouveaux vols au départ de Calgary cet été aura-t-elle un impact positif sur leur réputation ?
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