Sandrine Lépinay

Vice-présidente exécutive à la direction générale

Direction générale

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En mars 2021, Sandrine Lépinay a été nommée vice-présidente exécutive à la direction générale. Elle assume la direction de l’ensemble des services opérationnels de l’entreprise : Léger Opinion (LEO), Léger Analytique (LEA) ainsi que les départements de la statistique, du marketing et des opérations. Elle veille à ce que les activités de ces départements soient orientées sur l’efficacité, la rentabilité, la qualité et l’amélioration continue des services et des processus. Elle est également impliquée dans le suivi des projets d’envergure afin d’épauler l’équipe service client d’un point de vue stratégique.

Gestionnaire avisée, elle se démarque particulièrement par son leadership inspirant pour ses équipes, la qualité de son analyse des enjeux, et par sa grande aptitude à identifier et mettre en œuvre des solutions novatrices, pertinentes et efficaces.

Sandrine est entrée chez Léger en 2002 comme directrice de recherche au bureau de New York. En 2005, Sandrine s’est jointe à l’équipe de Montréal où elle a occupé successivement les postes de directrice recherche, vice-présidente adjointe, communications et affaires publiques (2009), pour ensuite devenir directrice générale de Léger et responsable de la protection de la vie privée (2013) et vice-présidente exécutive, Léger MetriCX (2018). De 2018 à 2021, elle a dirigé une équipe de 20 professionnels composée d’experts-conseils en expérience client, de gestionnaires de projets et de développeurs technologiques.

Sandrine est titulaire d’une maîtrise en gestion de l’Université du Québec à Trois-Rivières et d’une maîtrise en sciences économiques de l’Université de Tours (France).

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