Qui sont vos concurrents?
Explorez l’univers concurrentiel de votre organisation et démarquez-vous des autres.
Il est crucial pour vous de comprendre votre univers concurrentiel. Dès lors que vous comprenez les perceptions que l’on a de votre organisation comparativement aux autres organisations offrant des produits ou services similaires aux vôtres, vous serez en mesure de prendre des décisions stratégiques éclairées et vous différencier.
Nous pouvons vous aider à répondre aux questions d’analytique suivantes :
- Qui sont vos concurrents?
- Quoi faire pour vous démarquer? Votre marque se distingue-t-elle, ou non, des autres marques?
- Y a-t-il des manques à combler ou des opportunités à saisir sur le marché? Y a-t-il un créneau de marché que vous pouvez stratégiquement vous approprier?
- Comment pouvez-vous vous positionner stratégiquement pour vous démarquer auprès des segments les plus porteurs de votre public cible?
- Votre marque reflète-t-elle ses objectifs de positionnement?
Pour l’analyse, nous utilisons les techniques suivantes, ou une combinaison de celles-ci :
- Biplots ou analyse des quadrants
- Analyse des correspondances
Qui est votre public cible?
Comprenez précisément qui est votre public cible et la meilleure façon de la rejoindre.
À l’aide de notre algorithme unique de segmentation du marché, nous vous aiderons à développer une compréhension approfondie de votre public cible. Nous pouvons regrouper les membres de votre public cible en segments distincts basés sur leurs besoins, intentions, préférences ou autres variables, vous permettant ainsi de personnaliser les communications que vous leur adressez et répondre à leurs besoins. Plus vous en savez sur votre public cible et les segments de personnes qui le composent, plus vous serez en mesure de dépasser leurs attentes.
Nous pouvons vous aider à répondre aux questions d’analytique suivantes :
- Qui est votre public cible?
- Ciblez-vous les bonnes personnes?
- Quels sont les groupes que vous négligez? Comment pouvez-vous les rejoindre?
- Comment pouvez-vous regrouper les personnes qui recherchent des avantages similaires, ou qui fonctionnent de manière similaire, afin que votre organisation puisse améliorer la façon dont elle communique avec elles?
Pour l’analyse, nous utilisons les techniques suivantes, ou une combinaison de celles-ci :
- Analyse en grappes
- Modèles d’arbre de décision
- Modèles de classes latentes
- Classification naïve bayésienne
Qu’est-ce qui compte vraiment pour votre public cible?
Découvrez ce qui compte le plus pour votre public cible (et les segments clés de cette population) afin de prendre les décisions stratégiques les plus efficaces.
Identifier votre public cible est bien sûr nécessaire, mais savoir ce qui compte le plus pour lui est primordial. Grâce à cette information, vous pourrez prendre les décisions stratégiques qui auront le plus grand impact.
Nous pouvons vous aider à répondre aux questions d’analytique suivantes :
- Quels attributs/caractéristiques sont les plus importants/attrayants pour votre public cible lors de la prise d’une décision (par exemple, quel produit acheter, à quel évènement assister, dans quelle pharmacie renouveler son ordonnance, etc.)?
- Lorsqu’il doit choisir entre plusieurs alternatives, quel ensemble d’attributs/de caractéristiques est le plus attrayant pour votre public cible?
- Quels sont les facteurs qui déterminent la satisfaction globale, l’indice de recommandation client ou d’autres indicateurs clés de performance, et quels sont ceux qui ont le plus ou le moins d’impact?
- Que devez-vous prioriser pour améliorer la satisfaction globale, l’indice de recommandation client, etc.?
- Comment pouvez-vous réduire le taux de désabonnement?
- Quels segments devez-vous cibler pour maximiser l’impact de vos initiatives?
- Compte tenu du paysage concurrentiel, quelle est la meilleure décision stratégique pour votre organisation?
- Lesquelles de vos marques ou gammes de produits peuvent supporter des prix plus élevés (haut de gamme)?
- Laquelle de vos marques ou gammes de produits sera la plus touchée si vos concurrents réduisent leurs prix ou introduisent une nouvelle marque privée? (élasticité croisée)
Pour l’analyse, nous utilisons les techniques suivantes, ou une combinaison de celles-ci :
- Analyse conjointe
- Modélisation des choix discrets
- Modèles linéaires généralisés
- Analyse des facteurs clés
- Analyse MaxDiff
- Analyse de régression linéaire multiple
- Modélisation par équations structurelles
- Analyse TURF (Total Unduplicated Reach and Frequency)
Quelle stratégie de prix devriez-vous adopter?
Décider du prix des produits et services relève d’un équilibre délicat.
Si le prix de votre produit ou service est trop bas, vous risquez de laisser de l’argent sur la table. À l’inverse, si le prix de votre produit ou service est trop élevé, les consommateurs n’envisageront pas de l’acheter. Nous pouvons vous aider à déterminer le prix de vos produits ou services de manière compétitive, combien vos consommateurs sont prêts à payer et comment les décisions de vos concurrents peuvent avoir un impact sur vos marques ou gammes de produits.
Nous pouvons vous aider à répondre aux questions d’analytique suivantes :
- Quel est le prix idéal pour votre produit/service du point de vue du consommateur?
- Combien les consommateurs sont-ils prêts à payer?
- Quel prix devez-vous fixer pour demeurer concurrentiel?
Pour l’analyse, nous utilisons les techniques suivantes, ou une combinaison de celles-ci :
- Analyse conjointe
- Indicateur de sensibilité aux prix de Van Westendorp (PSM)
