Gestion de crises et relations médias

Des jouets pour enfants jusqu’aux produits pharmaceutiques, l’expérience nous montre que les organisations qui se préparent à l’impensable gèrent mieux les crises et la réputation de leur organisation. Terence Flynn, PhD. est un des leaders les plus respectés en gestion de crises au Canada et aux USA. Durant les 20 dernières années, il a entre autres géré des crises majeures pour la ville de Walkerton (eau contaminée), The U.S. Army and the U.S. Navy Environmental Health Center. Durant cette conférence, il partage son expérience et propose des recommandations pour gérer efficacement les crises et les relations médias. Une présentation pragmatique et appliquée à des études de cas. Pour mieux planifier vos communications et mesurer leurs impacts.