{"id":14951,"date":"2020-12-16T20:24:24","date_gmt":"2020-12-16T20:24:24","guid":{"rendered":"https:\/\/leger360.com\/revue-de-lannee-10-de-nos-succes-en-2020\/"},"modified":"2024-02-09T09:15:39","modified_gmt":"2024-02-09T09:15:39","slug":"revue-de-lannee-10-de-nos-succes-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leger360.com\/fr\/revue-de-lannee-10-de-nos-succes-en-2020\/","title":{"rendered":"Revue de l\u2019ann\u00e9e : 10 de nos succ\u00e8s en 2020"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019innovation repr\u00e9sente une des raisons d\u2019\u00eatre de L\u00e9ger. \u00c9tant l\u2019une de nos cinq valeurs d\u2019entreprise guidant nos d\u00e9cisions et comportements au quotidien, nos employ\u00e9s \u00e9taient pr\u00eats \u00e0 relever les nombreux d\u00e9fis inattendus que l\u2019ann\u00e9e 2020 nous a lanc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est en cherchant constamment \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer et en restant \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des nouvelles tendances et fa\u00e7ons de faire qu\u2019ils ont su assurer le d\u00e9veloppement continu de nos affaires, et ce m\u00eame en temps de crise.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, la collaboration et l\u2019agilit\u00e9 de nos diff\u00e9rentes \u00e9quipes nous a permis de continuer \u00e0 offrir \u00e0 nos clients de nouvelles \u00e9tudes et solutions num\u00e9riques leur permettant de mesurer, comprendre et interagir avec leur propre client\u00e8le, en ligne et en temps r\u00e9el, durant la pand\u00e9mie de la COVID-19.<\/p>\n\n\n\n

Nous sommes heureux de vous pr\u00e9senter quelques-unes de ces \u00e9tudes, en plus d\u2019autres r\u00e9alisations importantes de l\u2019ann\u00e9e 2020 dont nous sommes tr\u00e8s fiers.<\/p>\n\n\n\n

EN 2020\u2026<\/h2>\n\n\n\n

1. NOUS \u00c9TIONS LA FIRME DE SONDAGE LA PLUS PR\u00c9CISE LORS DES \u00c9LECTIONS PROVINCIALES DU NOUVEAU-BRUNSWICK ET DE LA COLOMBIE-BRITANNIQUE<\/h3>\n\n\n\n

Cette ann\u00e9e encore, nous avons \u00e9t\u00e9 la firme de sondage la plus pr\u00e9cise au Canada. C\u2019est en sondant les \u00e9lecteurs afin de conna\u00eetre leur intention de vote que L\u00e9ger a \u00e9t\u00e9 en mesure de pr\u00e9senter les r\u00e9sultats se rapprochant le plus des r\u00e9sultats officiels obtenus lors des \u00e9lections provinciales du Nouveau-Brunswick et de la Colombie-Britannique en 2020. Cette pr\u00e9cision t\u00e9moigne de la qualit\u00e9 de notre panel LEO et de l\u2019expertise de nos 600 employ\u00e9s, r\u00e9partis \u00e0 travers le Canada et les \u00c9tats-Unis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Pour en apprendre davantage sur la pr\u00e9cision de nos r\u00e9sultats lors des \u00e9lections provinciales Nouveau-Brunswick 2020, cliquez ici.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Pour en apprendre davantage sur la pr\u00e9cision de nos r\u00e9sultats lors des \u00e9lections provinciales Colombie-Britannique 2020, cliquez ici.<\/a><\/p>\n\n\n\n

2. NOUS AVONS \u00c9T\u00c9 L\u2019UNE DES FIRMES LES PLUS PR\u00c9CISES LORS DE L\u2019\u00c9LECTION PR\u00c9SIDENTIELLE AM\u00c9RICAINE DE 2020<\/h3>\n\n\n\n

Alors que nous sondions pour la premi\u00e8re fois les Am\u00e9ricains quant \u00e0 leur intention de vote \u00e0 une \u00e9lection pr\u00e9sidentielle, L\u00e9ger a \u00e9t\u00e9 l\u2019une des firmes de sondage \u00e0 pr\u00e9senter les r\u00e9sultats les plus pr\u00e9cis au courant de la campagne \u00e9lectorale de 2020. Nos sondages ont d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 repris dans de prestigieuses publications am\u00e9ricaines comme le New York Times<\/em> et FiveThirtyEight<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

3. NOUS AVONS LANC\u00c9 NOTRE TRACKER NORD-AM\u00c9RICAIN<\/h3>\n\n\n\n

Le 19 mars 2020, L\u00e9ger a lanc\u00e9 son tout premier sondage hebdomadaire afin de mesurer les effets de la pand\u00e9mie de la COVID-19 sur la population canadienne et am\u00e9ricaine au fil du temps. Depuis, nous avons r\u00e9alis\u00e9, en collaboration avec l\u2019Association d\u2019\u00e9tudes canadiennes (AEC), et publi\u00e9 dans La Presse Canadienne 38 rapports afin d\u2019aider les gouvernements, les entreprises et les citoyens \u00e0 mieux comprendre les attitudes et les comportements de la population face \u00e0 cette crise sanitaire et \u00e9conomique mondiale.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Dans les moments d\u2019incertitude, les d\u00e9cideurs autant du secteur priv\u00e9 que du secteur public ont besoin de donn\u00e9es fiables pour prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques. Chez L\u00e9ger, nous avons d\u00e9cid\u00e9 de r\u00e9aliser gracieusement un sondage par semaine pour mieux comprendre l\u2019\u00e9volution de l\u2019opinion publique canadienne et am\u00e9ricaine. C\u2019est notre contribution pour aider le pays \u00e0 sortir de cette crise le plus rapidement possible.\u00a0\u00bb <\/p>

– Jean-Marc L\u00e9ger, pr\u00e9sident de L\u00e9ger<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Maintenant pr\u00e9sent\u00e9 aux deux semaines sous le nom de Tracker nord-am\u00e9ricain<\/em>, ce sondage aborde \u00e9galement divers sujets d\u2019actualit\u00e9. Pour revoir l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de nos rapports, cliquez ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

4. NOUS AVONS D\u00c9VELOPP\u00c9 5 NOUVELLES \u00c9TUDES SP\u00c9CIALIS\u00c9ES<\/h3>\n\n\n\n

Cette ann\u00e9e, nos \u00e9quipes ont d\u00e9velopp\u00e9 cinq nouvelles \u00e9tudes sp\u00e9cialis\u00e9es, en plus de mener nos \u00e9tudes annuelles R\u00e9putation<\/a>, LoyauT<\/a>, Jeunesse<\/a> et WOW<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Le virage commercial\u00a0: consommer pendant et apr\u00e8s la pand\u00e9mie<\/a><\/em>, en collaboration avec lg2, rel\u00e8ve les impacts de la crise de la COVID-19 sur les comportements des consommateurs canadiens, principalement en ligne. Men\u00e9e en trois phrases, cette \u00e9tude suit le consommateur de demain, le consommateur de l\u2019apr\u00e8s-crise.<\/p>\n\n\n\n

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Les Canadiens et le syst\u00e8me de sant\u00e9 pendant et <\/a>apr\u00e8s <\/a>la pand\u00e9mie<\/a><\/em> vise \u00e0 \u00e9valuer les r\u00e9percussions actuelles et futures de la COVID-19 sur les patients. Afin d\u2019aider \u00e0 planifier l\u2019apr\u00e8s-crise, elle r\u00e9v\u00e8le les nouvelles fa\u00e7ons de faire des Canadiens dans leurs interactions avec le syst\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Le tourisme au Canada\u00a0: \u00e9valuation de l\u2019impact de la COVID-19<\/a> <\/em>cherche \u00e0 fournir une compr\u00e9hension en profondeur de la psychologie des voyageurs dans le sillage de la COVID-19, et ce afin de donner \u00e0 l\u2019industrie du tourisme la compr\u00e9hension et les recommandations n\u00e9cessaires pour l\u2019aider \u00e0 \u00e9merger avec succ\u00e8s de la situation actuelle.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

L\u2019\u00c9tude Bleue\u00a0: acheter local au Qu\u00e9bec<\/a> <\/em>est la toute premi\u00e8re \u00e9tude compl\u00e8te sur l\u2019achat local au Qu\u00e9bec. En lien avec la crise actuelle et la relance \u00e9conomique, l\u2019achat local est actuellement au c\u0153ur des discussions. Mais quelle est la perception des Qu\u00e9b\u00e9cois \u00e0 cet \u00e9gard, et surtout, quels seront leurs comportements r\u00e9els au moment de la relance? C\u2019est ce que cette \u00e9tude tente de d\u00e9mystifier.<\/p>\n\n\n\n

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L\u2019\u00e9tude Momentum des marques<\/a> <\/em>d\u00e9voile comment conserver et cr\u00e9er le momentum pour votre marque. La pand\u00e9mie de la COVID-19 a fondamentalement chang\u00e9 la fa\u00e7on dont les consommateurs interagissent avec les marques, tant en magasin qu\u2019en ligne. C\u2019est dans cet esprit que l\u2019\u00e9tude Momentum des marques identifie quels attributs travailler pour augmenter les intentions d\u2019achat \u00e0 court terme.<\/p>\n\n\n\n

5. NOUS AVONS PR\u00c9SENT\u00c9 32 WEBINAIRES<\/h3>\n\n\n\n

La crise de la COVID-19 nous obligeant \u00e0 repenser nos mani\u00e8res de faire, nous avons virtualis\u00e9 nos \u00e9v\u00e9nements annuels en les diffusant sous forme de webinaires. Ainsi, nous avons organis\u00e9 32 webinaires en fran\u00e7ais et en anglais en 2020. En plus d\u2019y d\u00e9voiler les r\u00e9sultats de nos diverses \u00e9tudes sp\u00e9cialis\u00e9es, nous avons men\u00e9 une s\u00e9rie de webinaires portant sur diff\u00e9rents enjeux reli\u00e9s \u00e0 la pand\u00e9mie actuelle, et ce afin de conseiller et d\u2019outiller nos nombreux clients pour naviguer \u00e0 travers ces temps incertains.<\/p>\n\n\n\n

(Re)visionnez tous nos webinaires ici.<\/a><\/p>\n\n\n\n

6. NOUS AVONS MEN\u00c9 7 139 106 SONDAGES EN LIGNE ET 287 540 SONDAGES T\u00c9L\u00c9PHONIQUES<\/h3>\n\n\n\n

Nous tenons \u00e0 remercier tous nos pan\u00e9listes canadiens et am\u00e9ricains qui ont particip\u00e9 \u00e0 nos sondages cette ann\u00e9e, que ce soit en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone\u00a0: votre opinion compte maintenant plus que jamais et nous aide \u00e0 fournir \u00e0 nos clients des donn\u00e9es fiables et de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Vous d\u00e9sirez vous aussi exprimer votre opinion sur une vari\u00e9t\u00e9 de sujets? Rejoignez notre communaut\u00e9 de pan\u00e9listes LEO en vous inscrivant ici!<\/a><\/p>\n\n\n\n

7. NOTRE APPLICATION MOBILE LEO A \u00c9T\u00c9 T\u00c9L\u00c9CHARG\u00c9E PLUS DE 150\u00a0000 FOIS<\/h3>\n\n\n\n

En 2019, LEO a lanc\u00e9 une nouvelle application mobile pour les membres de notre communaut\u00e9. Cette application, disponible sur Android et Apple, permet \u00e0 nos pan\u00e9listes de r\u00e9pondre \u00e0 des sondages n\u2019importe o\u00f9 et n\u2019importe quand.<\/p>\n\n\n\n

En mars 2020, nous avons d\u00e9ploy\u00e9 une campagne m\u00e9diatique pour promouvoir cette application partout au Canada. Maintenant t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e plus de 150\u00a0000 fois, notre application mobile LEO ne cesse de se renouveler!<\/p>\n\n\n\n

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8. NOUS AVONS ACQUIS SMARTPOINT RESEARCH<\/h3>\n\n\n\n

Toujours dans le but de consolider notre position de leader canadien dans le secteur de la recherche en ligne, L\u00e9ger a fait l\u2019acquisition de SmartPoint Research en 2020. L\u2019acquisition de cette\u00a0firme de recherche marketing\u00a0bas\u00e9e \u00e0 Toronto et sp\u00e9cialis\u00e9e dans les secteurs de la consommation et des soins de sant\u00e9 permettra notamment \u00e0 L\u00e9ger d\u2019augmenter la taille de son panel en ligne LEO. Apprenez-en davantage ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

9. NOUS AVONS MIS EN PLACE NOTRE PROPRE UNIVERSIT\u00c9 L\u00c9GER<\/h3>\n\n\n\n

Vers la fin de l\u2019ann\u00e9e, nous avons officiellement lanc\u00e9 la session Automne 2020\u00a0de l\u2019Universit\u00e9 L\u00e9ger en offrant 4 cours \u00e0 tous nos employ\u00e9s afin d\u2019am\u00e9liorer leurs connaissances professionnelles et leur permettre de continuer d\u2019\u00e9voluer au sein de l\u2019entreprise, et ce m\u00eame en travaillant \u00e0 distance!<\/p>\n\n\n\n

En plus de ce programme de formation continue, L\u00e9ger s\u2019est associ\u00e9e \u00e0 de nombreux professeurs \u00e9m\u00e9rites pour former son comit\u00e9 acad\u00e9mique. Ces experts en strat\u00e9gie de marque, marketing, affaires publiques, m\u00e9thodes de recherche et soins de sant\u00e9 participeront au partage des connaissances \u00e0 travers une s\u00e9rie de webinaires offerts dans la prochaine ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

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10. NOUS AVONS MEN\u00c9 2 TOURN\u00c9ES L\u00c9GER TIENT \u00c0 TOI<\/em><\/h3>\n\n\n\n

La crise de la COVID-19 a boulevers\u00e9 les vies de plusieurs, parfois pour le mieux, mais trop souvent pour le pire. Alors que la majorit\u00e9 de nos employ\u00e9s travaillent de la maison, L\u00e9ger a voulu prendre le temps de discuter avec eux. Nous croyons qu\u2019entrer en contact avec nos coll\u00e8gues et leur parler de vive voix afin de conna\u00eetre leurs pr\u00e9occupations quotidiennes aide \u00e0 entretenir des relations saines.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, notre \u00e9quipe des ressources humaines a parl\u00e9 plus de 5\u00a0500 minutes, soit pr\u00e8s de 92 heures, avec tous nos employ\u00e9s permanents dans le cadre de tourn\u00e9es nomm\u00e9es L\u00e9ger tient \u00e0 toi<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

En plus de cette initiative, nous avons men\u00e9 diff\u00e9rents sondages de satisfaction \u00e0 l\u2019interne afin de comprendre la nouvelle r\u00e9alit\u00e9 de nos employ\u00e9s et de s\u2019ajuster \u00e0 celle-ci. Gr\u00e2ce \u00e0 cet aper\u00e7u de leur quotidien en temps de COVID-19, nous avons notamment modifi\u00e9 notre politique de t\u00e9l\u00e9travail! \u00a0<\/p>\n\n\n\n

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L\u2019\u00c9QUIPE L\u00c9GER VOUS SOUHAITE UNE BONNE ET HEUREUSE NOUVELLE ANN\u00c9E! NOUS SOMMES IMPATIENTS DE VOUS RETROUVER EN 2021!<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L\u2019innovation repr\u00e9sente une des raisons d\u2019\u00eatre de L\u00e9ger. \u00c9tant l\u2019une de nos cinq valeurs d\u2019entreprise guidant nos d\u00e9cisions et comportements au quotidien, nos employ\u00e9s \u00e9taient pr\u00eats \u00e0 relever les nombreux d\u00e9fis inattendus que l\u2019ann\u00e9e 2020 nous a lanc\u00e9s. C\u2019est en cherchant constamment \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer et en restant \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des nouvelles tendances et fa\u00e7ons de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":14968,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"post_language_cat":[42],"class_list":["post-14951","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-in-the-news","post_language_cat-fr-in-the-news"],"acf":[],"yoast_head":"\nRevue de l\u2019ann\u00e9e : 10 de nos succ\u00e8s en 2020 - Leger<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/leger360.com\/fr\/revue-de-lannee-10-de-nos-succes-en-2020\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Revue de l\u2019ann\u00e9e : 10 de nos succ\u00e8s en 2020\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L\u2019innovation repr\u00e9sente une des raisons d\u2019\u00eatre de L\u00e9ger. \u00c9tant l\u2019une de nos cinq valeurs d\u2019entreprise guidant nos d\u00e9cisions et comportements au quotidien, nos employ\u00e9s \u00e9taient pr\u00eats \u00e0 relever les nombreux d\u00e9fis inattendus que l\u2019ann\u00e9e 2020 nous a lanc\u00e9s. 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