![\"Une](\"https:\/\/leger360.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2023-Symposium-Group-of-Employees-1024x609.jpg\")
<\/figure>\n<\/p>\nContinuez \u00e0 lire pour d\u00e9couvrir les r\u00e9flexions qui ont \u00e9t\u00e9 partag\u00e9es.<\/p>\n
FACTEURS IMPORTANTS POUR LA RECHERCHE MARKETING ET L\u2019IA<\/h2>\nRAY POYNTER : TENDANCES MONDIALES EN RECHERCHE MARKETING EN 2023<\/h3>\n\n\n![\"Une](\"https:\/\/leger360.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Ray_Poynter.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\nRay Poynter<\/a>, fondateur et pr\u00e9sident de New MR et pr\u00e9sident d’ESOMAR, a fait une pr\u00e9sentation tr\u00e8s int\u00e9ressante sur les tendances mondiales en recherche marketing en 2023, y compris le r\u00f4le que joue l’IA.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\nLE MONDE D\u2019AUJOURD\u2019HUI : TUNA<\/em><\/strong><\/strong><\/h4>\nRay a soulign\u00e9 que nous vivons aujourd’hui dans un monde caract\u00e9ris\u00e9 par l’acronyme TUNA <\/em>: Turbulent, Uncertain, Novel and Ambiguous <\/em>(turbulence, incertitude, nouveaut\u00e9 et ambigu\u00eft\u00e9). Plus que jamais, les gens ont besoin de recherche marketing et de faits saillants, et plus le monde \u00e9volue, plus la recherche se d\u00e9veloppe en cons\u00e9quence.<\/p>\nParmi les tendances cl\u00e9s qu’il a mentionn\u00e9es, on peut citer :<\/p>\n
\n- La croissance de la recherche assist\u00e9e par la technologie<\/strong> (qu’il est essentiel d’adopter en m\u00eame temps que les solutions traditionnelles).<\/li>\n
- Que la recherche qualitative<\/strong> maintient sa position, repr\u00e9sentant 15 % de la recherche \u00e9tablie (et qu’apr\u00e8s la pand\u00e9mie, avec le retour des m\u00e9thodes qualitatives en personne, une sous-tendance \u00e9merge : la r\u00e9adaptation des approches de recherche qualitative pour mieux r\u00e9pondre aux exigences actuelles).<\/li>\n
- L’importance de la recherche tactique<\/strong> (par exemple, choisir entre deux publicit\u00e9s ou s\u00e9lectionner la couleur d’une bouteille pour un produit), qui est devenue plus importante avec le basculement de la centricit\u00e9 produit<\/em> vers la centricit\u00e9 client<\/em>, ne fera que grandir en importance au fil des ann\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n
LES D\u00c9FIS DE L\u2019IA<\/strong><\/strong><\/h4>\nRay a compar\u00e9 l’intelligence artificielle \u00e0 la r\u00e9volution industrielle, la qualifiant de nouvelle \u00ab vapeur \u00bb qui transformera notre fa\u00e7on de faire des affaires. Lorsque nous utilisons l’intelligence artificielle, que ce soit pour la recherche marketing ou autre, il est important de prendre en compte les d\u00e9fis majeurs suivants :<\/p>\n
\n- Biais cach\u00e9s<\/strong> : L’IA est form\u00e9e \u00e0 partir d’un ensemble de donn\u00e9es comportant des biais, dont nous ne connaissons pas n\u00e9cessairement la nature.<\/li>\n
- Hallucinations<\/strong>: L’un des principaux probl\u00e8mes de I’IA est sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des informations erron\u00e9es qui paraissent cr\u00e9dibles et plausibles.<\/li>\n
- Trop centr\u00e9e sur l\u2019anglais<\/strong>: Environ 60% des textes disponibles sur l\u2019Internet sont en anglais, et comme l\u2019IA utilise l\u2019Internet comme base de donn\u00e9es d\u2019apprentissage, des biais suppl\u00e9mentaires sont introduits au niveau de la langue.<\/li>\n
- Non v\u00e9rifiable<\/strong> : Il est difficile de savoir dans quelle mesure nous pouvons faire confiance \u00e0 l’IA, et nous ne pouvons pas nous fier \u00e0 des signaux de confiance traditionnels tels que les marges d’erreur.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9thique<\/strong>: Nous ne sommes pas encore certains que l’IA causera du tort au niveau \u00e9thique.<\/li>\n<\/ul>\n
Ind\u00e9pendamment de ces d\u00e9fis, Ray a soulign\u00e9 qu’il est essentiel pour les chercheurs de rester en avance sur les d\u00e9veloppements de l’IA, car l’industrie \u00e9volue rapidement.<\/p>\n
MAXIME COHEN: TIRER PARTI DE L’IA DANS LE COMMERCE DE D\u00c9TAIL<\/h3>\n\n\n![\"Une](\"https:\/\/leger360.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Maxime_Cohen.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\nMaxime Cohen<\/a>, professeur titulaire de la chaire de recherche Scale AI<\/em> de l’Universit\u00e9 McGill et Chief AI Officer<\/em> chez ELNA Medical, a fait une pr\u00e9sentation captivante sur l’IA et ses applications pour le commerce de d\u00e9tail. Maxime est \u00e9galement coauteur du livre, \u201cDemand Prediction in Retail – A Practical Guide to Leverage Data and Predictive Analytics<\/em><\/a>\u201d publi\u00e9 par Springer.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\nLES 3 NIVEAUX DE L\u2019IA<\/strong><\/strong><\/h4>\nComme ce dernier l’a expliqu\u00e9, il existe trois niveaux d’IA – descriptive, pr\u00e9dictive et prescriptive – permettant de r\u00e9pondre aux questions suivantes :\u00a0<\/p>\n
\n- L\u2019IA descriptive<\/strong> : Que s’est-il pass\u00e9?<\/li>\n
- L\u2019IA pr\u00e9dictive<\/strong> : Que va-t-il se passer?<\/li>\n
- L’IA prescriptive<\/strong> : Que dois-je faire?<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n
TIRER PARTI DE L’IA DANS LE COMMERCE DE D\u00c9TAIL<\/strong><\/strong><\/h4>\nDans le secteur de la vente au d\u00e9tail, l’IA peut \u00eatre utilis\u00e9e pour aider \u00e0 prendre des d\u00e9cisions commerciales li\u00e9es \u00e0 la gestion des:<\/p>\n
\n- Prix et des promotions<\/li>\n
- Publicit\u00e9s et offres cibl\u00e9es<\/li>\n
- Inventaires et cha\u00eenes d’approvisionnement<\/li>\n
- Assortiments et planogrammes<\/li>\n
- Recommandations personnalis\u00e9es<\/li>\n
- Livraisons et de la logistique<\/li>\n
- Nouvelles opportunit\u00e9s (telles que l’ouverture d’un nouveau magasin)<\/li>\n
- Et plus encore!<\/li>\n<\/ul>\n
Dans l’espace commercial de plus en plus concurrentiel, l’IA pourrait \u00eatre l’outil suppl\u00e9mentaire dont votre organisation a besoin pour prendre l’avantage sur la concurrence.<\/p>\n
Maxime a \u00e9galement abord\u00e9 les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l’IA et a plaid\u00e9 pour la n\u00e9cessit\u00e9 urgente de r\u00e9glementer cet espace.<\/p>\n
UTILISER LA RECHERCHE MARKETING POUR MAINTENIR UNE LONGUEUR D’AVANCE<\/h2>\n
En plus d’apprendre des experts de l’industrie lors de notre symposium de 2023, nos coll\u00e8gues se sont \u00e9galement r\u00e9unis pour discuter de la mani\u00e8re dont nous avons permis \u00e0 nos clients de r\u00e9soudre leurs d\u00e9fis commerciaux les plus pressants.<\/p>\n
Voici un aper\u00e7u de ce que nous pouvons faire pour vous aider :<\/p>\n
D\u00c9COUVRIR DES ID\u00c9ES PRATIQUES EN INTERROGEANT VOTRE MARCH\u00c9 CIBLE<\/h3>\n
Sonder votre public cible est une excellente fa\u00e7on d’obtenir des faits saillants sur leur point de vue. Nous avons l’outil parfait pour cela : notre panel en ligne LEO, avec plus de 400 000 membres au Canada et aux \u00c9tats-Unis. Les possibilit\u00e9s sont infinies, que ce soit pour demander \u00e0 vos clients cibles quelles publicit\u00e9s ces derniers pr\u00e9f\u00e8rent, ou encore leur probabilit\u00e9 de r\u00e9aliser une certaine action dans un avenir proche. Contactez-nous.<\/p>\n
CR\u00c9ER OU OPTIMISER VOTRE STRAT\u00c9GIE MARKETING NUM\u00c9RIQUE<\/h3>\n
L\u00e9ger DGTL<\/strong><\/a>, notre agence interne de marketing num\u00e9rique, peut vous aider \u00e0 atteindre le bon public, au bon moment, avec le bon message, vous permettant ainsi de relever des d\u00e9fis commerciaux et de devancer la concurrence dans un espace num\u00e9rique de plus en plus comp\u00e9titif. Nous pouvons vous aider en mati\u00e8re de strat\u00e9gie marketing num\u00e9rique, de cr\u00e9ation de contenu, de conception et de production, de gestion et d’optimisation de campagnes, de mesure des performances, et bien plus encore. Contactez-nous<\/a>.<\/p>\nALLER AU-DEL\u00c0 DU \u00ab POURQUOI? \u00bb ET PASSER \u00c0 \u00ab QUELLE EST LA PROCHAINE \u00c9TAPE? \u00bb EN TIRANT PARTI DE NOTRE EXPERTISE EN ANALYTIQUE<\/h3>\n
L\u00e9ger analytique<\/strong><\/a>, notre \u00e9quipe d’analyse interne, propose des solutions d’analyse sur mesure qui peuvent vous aider \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions. Si vous disposez de donn\u00e9es, nous pouvons les analyser (et si ce n’est pas le cas, nous vous aiderons \u00e0 les trouver !). Que votre objectif soit d’\u00e9valuer la taille de votre march\u00e9, de vous positionner sur le march\u00e9, d’optimiser vos produits ou services, d’acqu\u00e9rir de nouveaux clients ou de fid\u00e9liser et d\u00e9velopper votre base de clients, nous pouvons vous aider \u00e0 relever vos d\u00e9fis et contribuer au succ\u00e8s de votre organisation. Contactez-nous<\/a>.<\/p>\n
\nNous proposons \u00e9galement des solutions technologiques de pointe telles que Cube<\/a> (une plateforme de tests \u00e0 distance qui fournit des informations pr\u00e9cieuses sur le comportement des consommateurs gr\u00e2ce au suivi oculaire et \u00e0 la reconnaissance faciale), Medallia LivingLens<\/a> (qui offre des insights<\/em> plus approfondis gr\u00e2ce aux commentaires vid\u00e9o captur\u00e9s dans le cadre de recherches qualitatives ou quantitatives), et bien d’autres encore.<\/p>\n\u00c0 LA RECHERCHE DE CONSEILS POUR VOTRE PROCHAIN PROJET?<\/h2>\n
Remplissez le formulaire ci-dessous pour nous contacter.<\/p>\n
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Chez L\u00e9ger, une partie essentielle de notre mission consiste \u00e0 outiller nos clients pour qu’ils puissent prendre de meilleures d\u00e9cisions. Cela requiert, notamment, d’\u00eatre \u00e0 l’avant-garde des tendances \u00e9mergentes dans le domaine de la recherche marketing, comme celles li\u00e9es \u00e0 l’intelligence artificielle (IA). R\u00e9cemment, plus de 300 coll\u00e8gues L\u00e9ger se sont r\u00e9unis \u00e0 Montr\u00e9al \u00e0 l’occasion du symposium L\u00e9ger 2023. Cet \u00e9v\u00e9nement organis\u00e9 pour l\u2019ensemble de l\u2019entreprise visait \u00e0 parfaire les connaissances afin de mieux servir nos clients et de les aider \u00e0 se pr\u00e9parer pour l’avenir, \u00e0 faire face au changement et, ultimement, \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions. Continuez \u00e0 lire pour d\u00e9couvrir les r\u00e9flexions qui ont \u00e9t\u00e9 partag\u00e9es. FACTEURS IMPORTANTS POUR LA RECHERCHE MARKETING ET L\u2019IA RAY POYNTER : TENDANCES MONDIALES EN RECHERCHE MARKETING EN 2023 Ray Poynter, fondateur et pr\u00e9sident de New MR et pr\u00e9sident d’ESOMAR, a fait une pr\u00e9sentation tr\u00e8s int\u00e9ressante sur les tendances mondiales en recherche marketing en 2023, y compris le r\u00f4le que joue l’IA. LE MONDE D\u2019AUJOURD\u2019HUI : TUNA Ray a soulign\u00e9 que nous vivons aujourd’hui dans un monde caract\u00e9ris\u00e9 par l’acronyme TUNA : Turbulent, Uncertain, Novel and Ambiguous (turbulence, incertitude, nouveaut\u00e9 et ambigu\u00eft\u00e9). Plus que jamais, les gens ont besoin de recherche […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":11976,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n
Chez L\u00e9ger, une partie essentielle de notre mission consiste \u00e0 outiller nos clients pour qu'ils puissent prendre de meilleures d\u00e9cisions. Cela requiert, notamment, d'\u00eatre \u00e0 l'avant-garde des tendances \u00e9mergentes dans le domaine de la recherche marketing, comme celles li\u00e9es \u00e0 l'intelligence artificielle (IA).<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9cemment, plus de 300 coll\u00e8gues L\u00e9ger se sont r\u00e9unis \u00e0 Montr\u00e9al \u00e0 l'occasion du symposium L\u00e9ger 2023. Cet \u00e9v\u00e9nement organis\u00e9 pour l\u2019ensemble de l\u2019entreprise visait \u00e0 parfaire les connaissances afin de mieux servir nos clients et de les aider \u00e0 se pr\u00e9parer pour l'avenir, \u00e0 faire face au changement et, ultimement, \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n
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Continuez \u00e0 lire pour d\u00e9couvrir les r\u00e9flexions qui ont \u00e9t\u00e9 partag\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
FACTEURS IMPORTANTS POUR LA RECHERCHE MARKETING ET L\u2019IA<\/h2>\n\n\n\nRAY POYNTER : TENDANCES MONDIALES EN RECHERCHE MARKETING EN 2023<\/h3>\n\n\n\n\n\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n\nRay Poynter<\/a>, fondateur et pr\u00e9sident de New MR et pr\u00e9sident d'ESOMAR, a fait une pr\u00e9sentation tr\u00e8s int\u00e9ressante sur les tendances mondiales en recherche marketing en 2023, y compris le r\u00f4le que joue l'IA.<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
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LE MONDE D\u2019AUJOURD\u2019HUI : TUNA<\/em><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\nRay a soulign\u00e9 que nous vivons aujourd'hui dans un monde caract\u00e9ris\u00e9 par l'acronyme TUNA <\/em>: Turbulent, Uncertain, Novel and Ambiguous <\/em>(turbulence, incertitude, nouveaut\u00e9 et ambigu\u00eft\u00e9). Plus que jamais, les gens ont besoin de recherche marketing et de faits saillants, et plus le monde \u00e9volue, plus la recherche se d\u00e9veloppe en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\nParmi les tendances cl\u00e9s qu'il a mentionn\u00e9es, on peut citer :<\/p>\n\n\n\n
\n- La croissance de la recherche assist\u00e9e par la technologie<\/strong> (qu'il est essentiel d'adopter en m\u00eame temps que les solutions traditionnelles).<\/li>\n\n\n\n
- Que la recherche qualitative<\/strong> maintient sa position, repr\u00e9sentant 15 % de la recherche \u00e9tablie (et qu'apr\u00e8s la pand\u00e9mie, avec le retour des m\u00e9thodes qualitatives en personne, une sous-tendance \u00e9merge : la r\u00e9adaptation des approches de recherche qualitative pour mieux r\u00e9pondre aux exigences actuelles).<\/li>\n\n\n\n
- L'importance de la recherche tactique<\/strong> (par exemple, choisir entre deux publicit\u00e9s ou s\u00e9lectionner la couleur d'une bouteille pour un produit), qui est devenue plus importante avec le basculement de la centricit\u00e9 produit<\/em> vers la centricit\u00e9 client<\/em>, ne fera que grandir en importance au fil des ann\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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LES D\u00c9FIS DE L\u2019IA<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\nRay a compar\u00e9 l'intelligence artificielle \u00e0 la r\u00e9volution industrielle, la qualifiant de nouvelle \u00ab vapeur \u00bb qui transformera notre fa\u00e7on de faire des affaires. Lorsque nous utilisons l'intelligence artificielle, que ce soit pour la recherche marketing ou autre, il est important de prendre en compte les d\u00e9fis majeurs suivants :<\/p>\n\n\n\n
\n- Biais cach\u00e9s<\/strong> : L'IA est form\u00e9e \u00e0 partir d'un ensemble de donn\u00e9es comportant des biais, dont nous ne connaissons pas n\u00e9cessairement la nature.<\/li>\n\n\n\n
- Hallucinations<\/strong>: L'un des principaux probl\u00e8mes de I'IA est sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des informations erron\u00e9es qui paraissent cr\u00e9dibles et plausibles.<\/li>\n\n\n\n
- Trop centr\u00e9e sur l\u2019anglais<\/strong>: Environ 60% des textes disponibles sur l\u2019Internet sont en anglais, et comme l\u2019IA utilise l\u2019Internet comme base de donn\u00e9es d\u2019apprentissage, des biais suppl\u00e9mentaires sont introduits au niveau de la langue.<\/li>\n\n\n\n
- Non v\u00e9rifiable<\/strong> : Il est difficile de savoir dans quelle mesure nous pouvons faire confiance \u00e0 l'IA, et nous ne pouvons pas nous fier \u00e0 des signaux de confiance traditionnels tels que les marges d'erreur.<\/li>\n\n\n\n
- L\u2019\u00e9thique<\/strong>: Nous ne sommes pas encore certains que l'IA causera du tort au niveau \u00e9thique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Ind\u00e9pendamment de ces d\u00e9fis, Ray a soulign\u00e9 qu'il est essentiel pour les chercheurs de rester en avance sur les d\u00e9veloppements de l'IA, car l'industrie \u00e9volue rapidement.<\/p>\n\n\n\n
MAXIME COHEN: TIRER PARTI DE L'IA DANS LE COMMERCE DE D\u00c9TAIL<\/h3>\n\n\n\n\n\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n\nMaxime Cohen<\/a>, professeur titulaire de la chaire de recherche Scale AI<\/em> de l'Universit\u00e9 McGill et Chief AI Officer<\/em> chez ELNA Medical, a fait une pr\u00e9sentation captivante sur l'IA et ses applications pour le commerce de d\u00e9tail. Maxime est \u00e9galement coauteur du livre, \u201cDemand Prediction in Retail - A Practical Guide to Leverage Data and Predictive Analytics<\/em><\/a>\u201d publi\u00e9 par Springer.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\nLES 3 NIVEAUX DE L\u2019IA<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\nComme ce dernier l'a expliqu\u00e9, il existe trois niveaux d'IA - descriptive, pr\u00e9dictive et prescriptive - permettant de r\u00e9pondre aux questions suivantes :\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- L\u2019IA descriptive<\/strong> : Que s'est-il pass\u00e9?<\/li>\n\n\n\n
- L\u2019IA pr\u00e9dictive<\/strong> : Que va-t-il se passer?<\/li>\n\n\n\n
- L'IA prescriptive<\/strong> : Que dois-je faire?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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TIRER PARTI DE L'IA DANS LE COMMERCE DE D\u00c9TAIL<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\nDans le secteur de la vente au d\u00e9tail, l'IA peut \u00eatre utilis\u00e9e pour aider \u00e0 prendre des d\u00e9cisions commerciales li\u00e9es \u00e0 la gestion des:<\/p>\n\n\n\n
\n- Prix et des promotions<\/li>\n\n\n\n
- Publicit\u00e9s et offres cibl\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Inventaires et cha\u00eenes d'approvisionnement<\/li>\n\n\n\n
- Assortiments et planogrammes<\/li>\n\n\n\n
- Recommandations personnalis\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Livraisons et de la logistique<\/li>\n\n\n\n
- Nouvelles opportunit\u00e9s (telles que l'ouverture d'un nouveau magasin)<\/li>\n\n\n\n
- Et plus encore!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Dans l'espace commercial de plus en plus concurrentiel, l'IA pourrait \u00eatre l'outil suppl\u00e9mentaire dont votre organisation a besoin pour prendre l'avantage sur la concurrence.<\/p>\n\n\n\n
Maxime a \u00e9galement abord\u00e9 les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l'IA et a plaid\u00e9 pour la n\u00e9cessit\u00e9 urgente de r\u00e9glementer cet espace.<\/p>\n\n\n\n
UTILISER LA RECHERCHE MARKETING POUR MAINTENIR UNE LONGUEUR D'AVANCE<\/h2>\n\n\n\n
En plus d'apprendre des experts de l'industrie lors de notre symposium de 2023, nos coll\u00e8gues se sont \u00e9galement r\u00e9unis pour discuter de la mani\u00e8re dont nous avons permis \u00e0 nos clients de r\u00e9soudre leurs d\u00e9fis commerciaux les plus pressants.<\/p>\n\n\n\n
Voici un aper\u00e7u de ce que nous pouvons faire pour vous aider :<\/p>\n\n\n\n
D\u00c9COUVRIR DES ID\u00c9ES PRATIQUES EN INTERROGEANT VOTRE MARCH\u00c9 CIBLE<\/h3>\n\n\n\n
Sonder votre public cible est une excellente fa\u00e7on d'obtenir des faits saillants sur leur point de vue. Nous avons l'outil parfait pour cela : notre panel en ligne LEO, avec plus de 400 000 membres au Canada et aux \u00c9tats-Unis. Les possibilit\u00e9s sont infinies, que ce soit pour demander \u00e0 vos clients cibles quelles publicit\u00e9s ces derniers pr\u00e9f\u00e8rent, ou encore leur probabilit\u00e9 de r\u00e9aliser une certaine action dans un avenir proche. Contactez-nous.<\/p>\n\n\n\n
CR\u00c9ER OU OPTIMISER VOTRE STRAT\u00c9GIE MARKETING NUM\u00c9RIQUE<\/h3>\n\n\n\n
L\u00e9ger DGTL<\/strong><\/a>, notre agence interne de marketing num\u00e9rique, peut vous aider \u00e0 atteindre le bon public, au bon moment, avec le bon message, vous permettant ainsi de relever des d\u00e9fis commerciaux et de devancer la concurrence dans un espace num\u00e9rique de plus en plus comp\u00e9titif. Nous pouvons vous aider en mati\u00e8re de strat\u00e9gie marketing num\u00e9rique, de cr\u00e9ation de contenu, de conception et de production, de gestion et d'optimisation de campagnes, de mesure des performances, et bien plus encore. Contactez-nous<\/a>.<\/p>\n\n\n\nALLER AU-DEL\u00c0 DU \u00ab POURQUOI? \u00bb ET PASSER \u00c0 \u00ab QUELLE EST LA PROCHAINE \u00c9TAPE? \u00bb EN TIRANT PARTI DE NOTRE EXPERTISE EN ANALYTIQUE<\/h3>\n\n\n\n
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FACTEURS IMPORTANTS POUR LA RECHERCHE MARKETING ET L\u2019IA RAY POYNTER : TENDANCES MONDIALES EN RECHERCHE MARKETING EN 2023 Ray Poynter, fondateur et pr\u00e9sident de New MR et pr\u00e9sident d'ESOMAR, a fait une pr\u00e9sentation tr\u00e8s int\u00e9ressante sur les tendances mondiales en recherche marketing en 2023, y compris le r\u00f4le que joue l'IA. LE MONDE D\u2019AUJOURD\u2019HUI : TUNA Ray a soulign\u00e9 que nous vivons aujourd'hui dans un monde caract\u00e9ris\u00e9 par l'acronyme TUNA : Turbulent, Uncertain, Novel and Ambiguous (turbulence, incertitude, nouveaut\u00e9 et ambigu\u00eft\u00e9). 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<\/figure>\n<\/div>\nRay Poynter<\/a>, fondateur et pr\u00e9sident de New MR et pr\u00e9sident d’ESOMAR, a fait une pr\u00e9sentation tr\u00e8s int\u00e9ressante sur les tendances mondiales en recherche marketing en 2023, y compris le r\u00f4le que joue l’IA.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Ray a soulign\u00e9 que nous vivons aujourd’hui dans un monde caract\u00e9ris\u00e9 par l’acronyme TUNA <\/em>: Turbulent, Uncertain, Novel and Ambiguous <\/em>(turbulence, incertitude, nouveaut\u00e9 et ambigu\u00eft\u00e9). Plus que jamais, les gens ont besoin de recherche marketing et de faits saillants, et plus le monde \u00e9volue, plus la recherche se d\u00e9veloppe en cons\u00e9quence.<\/p>\n Parmi les tendances cl\u00e9s qu’il a mentionn\u00e9es, on peut citer :<\/p>\n Ray a compar\u00e9 l’intelligence artificielle \u00e0 la r\u00e9volution industrielle, la qualifiant de nouvelle \u00ab vapeur \u00bb qui transformera notre fa\u00e7on de faire des affaires. Lorsque nous utilisons l’intelligence artificielle, que ce soit pour la recherche marketing ou autre, il est important de prendre en compte les d\u00e9fis majeurs suivants :<\/p>\n Ind\u00e9pendamment de ces d\u00e9fis, Ray a soulign\u00e9 qu’il est essentiel pour les chercheurs de rester en avance sur les d\u00e9veloppements de l’IA, car l’industrie \u00e9volue rapidement.<\/p>\n Maxime Cohen<\/a>, professeur titulaire de la chaire de recherche Scale AI<\/em> de l’Universit\u00e9 McGill et Chief AI Officer<\/em> chez ELNA Medical, a fait une pr\u00e9sentation captivante sur l’IA et ses applications pour le commerce de d\u00e9tail. Maxime est \u00e9galement coauteur du livre, \u201cDemand Prediction in Retail – A Practical Guide to Leverage Data and Predictive Analytics<\/em><\/a>\u201d publi\u00e9 par Springer.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Comme ce dernier l’a expliqu\u00e9, il existe trois niveaux d’IA – descriptive, pr\u00e9dictive et prescriptive – permettant de r\u00e9pondre aux questions suivantes :\u00a0<\/p>\n Dans le secteur de la vente au d\u00e9tail, l’IA peut \u00eatre utilis\u00e9e pour aider \u00e0 prendre des d\u00e9cisions commerciales li\u00e9es \u00e0 la gestion des:<\/p>\n Dans l’espace commercial de plus en plus concurrentiel, l’IA pourrait \u00eatre l’outil suppl\u00e9mentaire dont votre organisation a besoin pour prendre l’avantage sur la concurrence.<\/p>\n Maxime a \u00e9galement abord\u00e9 les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l’IA et a plaid\u00e9 pour la n\u00e9cessit\u00e9 urgente de r\u00e9glementer cet espace.<\/p>\n En plus d’apprendre des experts de l’industrie lors de notre symposium de 2023, nos coll\u00e8gues se sont \u00e9galement r\u00e9unis pour discuter de la mani\u00e8re dont nous avons permis \u00e0 nos clients de r\u00e9soudre leurs d\u00e9fis commerciaux les plus pressants.<\/p>\n Voici un aper\u00e7u de ce que nous pouvons faire pour vous aider :<\/p>\n Sonder votre public cible est une excellente fa\u00e7on d’obtenir des faits saillants sur leur point de vue. Nous avons l’outil parfait pour cela : notre panel en ligne LEO, avec plus de 400 000 membres au Canada et aux \u00c9tats-Unis. Les possibilit\u00e9s sont infinies, que ce soit pour demander \u00e0 vos clients cibles quelles publicit\u00e9s ces derniers pr\u00e9f\u00e8rent, ou encore leur probabilit\u00e9 de r\u00e9aliser une certaine action dans un avenir proche. Contactez-nous.<\/p>\n L\u00e9ger DGTL<\/strong><\/a>, notre agence interne de marketing num\u00e9rique, peut vous aider \u00e0 atteindre le bon public, au bon moment, avec le bon message, vous permettant ainsi de relever des d\u00e9fis commerciaux et de devancer la concurrence dans un espace num\u00e9rique de plus en plus comp\u00e9titif. Nous pouvons vous aider en mati\u00e8re de strat\u00e9gie marketing num\u00e9rique, de cr\u00e9ation de contenu, de conception et de production, de gestion et d’optimisation de campagnes, de mesure des performances, et bien plus encore. Contactez-nous<\/a>.<\/p>\n L\u00e9ger analytique<\/strong><\/a>, notre \u00e9quipe d’analyse interne, propose des solutions d’analyse sur mesure qui peuvent vous aider \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions. Si vous disposez de donn\u00e9es, nous pouvons les analyser (et si ce n’est pas le cas, nous vous aiderons \u00e0 les trouver !). Que votre objectif soit d’\u00e9valuer la taille de votre march\u00e9, de vous positionner sur le march\u00e9, d’optimiser vos produits ou services, d’acqu\u00e9rir de nouveaux clients ou de fid\u00e9liser et d\u00e9velopper votre base de clients, nous pouvons vous aider \u00e0 relever vos d\u00e9fis et contribuer au succ\u00e8s de votre organisation. Contactez-nous<\/a>.<\/p>\n Nous proposons \u00e9galement des solutions technologiques de pointe telles que Cube<\/a> (une plateforme de tests \u00e0 distance qui fournit des informations pr\u00e9cieuses sur le comportement des consommateurs gr\u00e2ce au suivi oculaire et \u00e0 la reconnaissance faciale), Medallia LivingLens<\/a> (qui offre des insights<\/em> plus approfondis gr\u00e2ce aux commentaires vid\u00e9o captur\u00e9s dans le cadre de recherches qualitatives ou quantitatives), et bien d’autres encore.<\/p>\n Remplissez le formulaire ci-dessous pour nous contacter.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_button button_text=\u00a0\u00bbSoumettre\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb button_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbhs-cta-trigger-button hs-cta-trigger-button-152654486603″ hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Chez L\u00e9ger, une partie essentielle de notre mission consiste \u00e0 outiller nos clients pour qu’ils puissent prendre de meilleures d\u00e9cisions. Cela requiert, notamment, d’\u00eatre \u00e0 l’avant-garde des tendances \u00e9mergentes dans le domaine de la recherche marketing, comme celles li\u00e9es \u00e0 l’intelligence artificielle (IA). R\u00e9cemment, plus de 300 coll\u00e8gues L\u00e9ger se sont r\u00e9unis \u00e0 Montr\u00e9al \u00e0 l’occasion du symposium L\u00e9ger 2023. Cet \u00e9v\u00e9nement organis\u00e9 pour l\u2019ensemble de l\u2019entreprise visait \u00e0 parfaire les connaissances afin de mieux servir nos clients et de les aider \u00e0 se pr\u00e9parer pour l’avenir, \u00e0 faire face au changement et, ultimement, \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions. Continuez \u00e0 lire pour d\u00e9couvrir les r\u00e9flexions qui ont \u00e9t\u00e9 partag\u00e9es. FACTEURS IMPORTANTS POUR LA RECHERCHE MARKETING ET L\u2019IA RAY POYNTER : TENDANCES MONDIALES EN RECHERCHE MARKETING EN 2023 Ray Poynter, fondateur et pr\u00e9sident de New MR et pr\u00e9sident d’ESOMAR, a fait une pr\u00e9sentation tr\u00e8s int\u00e9ressante sur les tendances mondiales en recherche marketing en 2023, y compris le r\u00f4le que joue l’IA. LE MONDE D\u2019AUJOURD\u2019HUI : TUNA Ray a soulign\u00e9 que nous vivons aujourd’hui dans un monde caract\u00e9ris\u00e9 par l’acronyme TUNA : Turbulent, Uncertain, Novel and Ambiguous (turbulence, incertitude, nouveaut\u00e9 et ambigu\u00eft\u00e9). Plus que jamais, les gens ont besoin de recherche […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":11976,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n Chez L\u00e9ger, une partie essentielle de notre mission consiste \u00e0 outiller nos clients pour qu'ils puissent prendre de meilleures d\u00e9cisions. Cela requiert, notamment, d'\u00eatre \u00e0 l'avant-garde des tendances \u00e9mergentes dans le domaine de la recherche marketing, comme celles li\u00e9es \u00e0 l'intelligence artificielle (IA).<\/p>\n\n\n\n R\u00e9cemment, plus de 300 coll\u00e8gues L\u00e9ger se sont r\u00e9unis \u00e0 Montr\u00e9al \u00e0 l'occasion du symposium L\u00e9ger 2023. Cet \u00e9v\u00e9nement organis\u00e9 pour l\u2019ensemble de l\u2019entreprise visait \u00e0 parfaire les connaissances afin de mieux servir nos clients et de les aider \u00e0 se pr\u00e9parer pour l'avenir, \u00e0 faire face au changement et, ultimement, \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Continuez \u00e0 lire pour d\u00e9couvrir les r\u00e9flexions qui ont \u00e9t\u00e9 partag\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Ray Poynter<\/a>, fondateur et pr\u00e9sident de New MR et pr\u00e9sident d'ESOMAR, a fait une pr\u00e9sentation tr\u00e8s int\u00e9ressante sur les tendances mondiales en recherche marketing en 2023, y compris le r\u00f4le que joue l'IA.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Ray a soulign\u00e9 que nous vivons aujourd'hui dans un monde caract\u00e9ris\u00e9 par l'acronyme TUNA <\/em>: Turbulent, Uncertain, Novel and Ambiguous <\/em>(turbulence, incertitude, nouveaut\u00e9 et ambigu\u00eft\u00e9). Plus que jamais, les gens ont besoin de recherche marketing et de faits saillants, et plus le monde \u00e9volue, plus la recherche se d\u00e9veloppe en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n Parmi les tendances cl\u00e9s qu'il a mentionn\u00e9es, on peut citer :<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Ray a compar\u00e9 l'intelligence artificielle \u00e0 la r\u00e9volution industrielle, la qualifiant de nouvelle \u00ab vapeur \u00bb qui transformera notre fa\u00e7on de faire des affaires. Lorsque nous utilisons l'intelligence artificielle, que ce soit pour la recherche marketing ou autre, il est important de prendre en compte les d\u00e9fis majeurs suivants :<\/p>\n\n\n\n Ind\u00e9pendamment de ces d\u00e9fis, Ray a soulign\u00e9 qu'il est essentiel pour les chercheurs de rester en avance sur les d\u00e9veloppements de l'IA, car l'industrie \u00e9volue rapidement.<\/p>\n\n\n\n Maxime Cohen<\/a>, professeur titulaire de la chaire de recherche Scale AI<\/em> de l'Universit\u00e9 McGill et Chief AI Officer<\/em> chez ELNA Medical, a fait une pr\u00e9sentation captivante sur l'IA et ses applications pour le commerce de d\u00e9tail. Maxime est \u00e9galement coauteur du livre, \u201cDemand Prediction in Retail - A Practical Guide to Leverage Data and Predictive Analytics<\/em><\/a>\u201d publi\u00e9 par Springer.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Comme ce dernier l'a expliqu\u00e9, il existe trois niveaux d'IA - descriptive, pr\u00e9dictive et prescriptive - permettant de r\u00e9pondre aux questions suivantes :\u00a0<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Dans le secteur de la vente au d\u00e9tail, l'IA peut \u00eatre utilis\u00e9e pour aider \u00e0 prendre des d\u00e9cisions commerciales li\u00e9es \u00e0 la gestion des:<\/p>\n\n\n\n Dans l'espace commercial de plus en plus concurrentiel, l'IA pourrait \u00eatre l'outil suppl\u00e9mentaire dont votre organisation a besoin pour prendre l'avantage sur la concurrence.<\/p>\n\n\n\n Maxime a \u00e9galement abord\u00e9 les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l'IA et a plaid\u00e9 pour la n\u00e9cessit\u00e9 urgente de r\u00e9glementer cet espace.<\/p>\n\n\n\n En plus d'apprendre des experts de l'industrie lors de notre symposium de 2023, nos coll\u00e8gues se sont \u00e9galement r\u00e9unis pour discuter de la mani\u00e8re dont nous avons permis \u00e0 nos clients de r\u00e9soudre leurs d\u00e9fis commerciaux les plus pressants.<\/p>\n\n\n\n Voici un aper\u00e7u de ce que nous pouvons faire pour vous aider :<\/p>\n\n\n\n Sonder votre public cible est une excellente fa\u00e7on d'obtenir des faits saillants sur leur point de vue. Nous avons l'outil parfait pour cela : notre panel en ligne LEO, avec plus de 400 000 membres au Canada et aux \u00c9tats-Unis. Les possibilit\u00e9s sont infinies, que ce soit pour demander \u00e0 vos clients cibles quelles publicit\u00e9s ces derniers pr\u00e9f\u00e8rent, ou encore leur probabilit\u00e9 de r\u00e9aliser une certaine action dans un avenir proche. Contactez-nous.<\/p>\n\n\n\n L\u00e9ger DGTL<\/strong><\/a>, notre agence interne de marketing num\u00e9rique, peut vous aider \u00e0 atteindre le bon public, au bon moment, avec le bon message, vous permettant ainsi de relever des d\u00e9fis commerciaux et de devancer la concurrence dans un espace num\u00e9rique de plus en plus comp\u00e9titif. Nous pouvons vous aider en mati\u00e8re de strat\u00e9gie marketing num\u00e9rique, de cr\u00e9ation de contenu, de conception et de production, de gestion et d'optimisation de campagnes, de mesure des performances, et bien plus encore. Contactez-nous<\/a>.<\/p>\n\n\n\n L\u00e9ger analytique<\/strong><\/a>, notre \u00e9quipe d'analyse interne, propose des solutions d'analyse sur mesure qui peuvent vous aider \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions. Si vous disposez de donn\u00e9es, nous pouvons les analyser (et si ce n'est pas le cas, nous vous aiderons \u00e0 les trouver !). Que votre objectif soit d'\u00e9valuer la taille de votre march\u00e9, de vous positionner sur le march\u00e9, d'optimiser vos produits ou services, d'acqu\u00e9rir de nouveaux clients ou de fid\u00e9liser et d\u00e9velopper votre base de clients, nous pouvons vous aider \u00e0 relever vos d\u00e9fis et contribuer au succ\u00e8s de votre organisation. Contactez-nous<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Nous proposons \u00e9galement des solutions technologiques de pointe telles que Cube<\/a> (une plateforme de tests \u00e0 distance qui fournit des informations pr\u00e9cieuses sur le comportement des consommateurs gr\u00e2ce au suivi oculaire et \u00e0 la reconnaissance faciale), Medallia LivingLens<\/a> (qui offre des insights<\/em> plus approfondis gr\u00e2ce aux commentaires vid\u00e9o captur\u00e9s dans le cadre de recherches qualitatives ou quantitatives), et bien d'autres encore.<\/p>\n\n\n\n Remplissez le formulaire ci-dessous pour nous contacter.<\/p>\n\n\n","_et_gb_content_width":"","content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[876],"tags":[],"post_language_cat":[39],"class_list":["post-16886","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-expertise-de-marche","post_language_cat-fr-market-intelligence"],"acf":[],"yoast_head":"\nLE MONDE D\u2019AUJOURD\u2019HUI : TUNA<\/em><\/strong><\/strong><\/h4>\n
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LES D\u00c9FIS DE L\u2019IA<\/strong><\/strong><\/h4>\n
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MAXIME COHEN: TIRER PARTI DE L’IA DANS LE COMMERCE DE D\u00c9TAIL<\/h3>\n
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TIRER PARTI DE L’IA DANS LE COMMERCE DE D\u00c9TAIL<\/strong><\/strong><\/h4>\n
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UTILISER LA RECHERCHE MARKETING POUR MAINTENIR UNE LONGUEUR D’AVANCE<\/h2>\n
D\u00c9COUVRIR DES ID\u00c9ES PRATIQUES EN INTERROGEANT VOTRE MARCH\u00c9 CIBLE<\/h3>\n
CR\u00c9ER OU OPTIMISER VOTRE STRAT\u00c9GIE MARKETING NUM\u00c9RIQUE<\/h3>\n
ALLER AU-DEL\u00c0 DU \u00ab POURQUOI? \u00bb ET PASSER \u00c0 \u00ab QUELLE EST LA PROCHAINE \u00c9TAPE? \u00bb EN TIRANT PARTI DE NOTRE EXPERTISE EN ANALYTIQUE<\/h3>\n
\n\u00c0 LA RECHERCHE DE CONSEILS POUR VOTRE PROCHAIN PROJET?<\/h2>\n
<\/figure>\n\n\n\nFACTEURS IMPORTANTS POUR LA RECHERCHE MARKETING ET L\u2019IA<\/h2>\n\n\n\n
RAY POYNTER : TENDANCES MONDIALES EN RECHERCHE MARKETING EN 2023<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\nLE MONDE D\u2019AUJOURD\u2019HUI : TUNA<\/em><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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LES D\u00c9FIS DE L\u2019IA<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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MAXIME COHEN: TIRER PARTI DE L'IA DANS LE COMMERCE DE D\u00c9TAIL<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\nLES 3 NIVEAUX DE L\u2019IA<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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TIRER PARTI DE L'IA DANS LE COMMERCE DE D\u00c9TAIL<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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UTILISER LA RECHERCHE MARKETING POUR MAINTENIR UNE LONGUEUR D'AVANCE<\/h2>\n\n\n\n
D\u00c9COUVRIR DES ID\u00c9ES PRATIQUES EN INTERROGEANT VOTRE MARCH\u00c9 CIBLE<\/h3>\n\n\n\n
CR\u00c9ER OU OPTIMISER VOTRE STRAT\u00c9GIE MARKETING NUM\u00c9RIQUE<\/h3>\n\n\n\n
ALLER AU-DEL\u00c0 DU \u00ab POURQUOI? \u00bb ET PASSER \u00c0 \u00ab QUELLE EST LA PROCHAINE \u00c9TAPE? \u00bb EN TIRANT PARTI DE NOTRE EXPERTISE EN ANALYTIQUE<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u00c0 LA RECHERCHE DE CONSEILS POUR VOTRE PROCHAIN PROJET?<\/h2>\n\n\n\n