Notre série Pause-café avec Léger permet de démystifier les études de marché grâce à nos experts qui répondent brièvement à certaines questions clés du monde des sondages. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les services de recherche que nous offrons, cliquez sur le bouton « Contactez-nous » au bas de cette page afin d’initier la conversation avec l’un des membres de notre équipe.
La plupart du temps, c’est le sondeur qui formule les questions d’un sondage. Il le fait en se basant sur les objectifs de recherche établis avec son client. Il y a plusieurs règles qui régissent « l’art » de rédiger un bon questionnaire, et c’est le rôle du sondeur de s’assurer que son questionnaire les respecte. Il doit donc s’assurer que les mots qu’il utilise soient bien compris par tous, que les libellés des questions ne vont pas introduire un biais dans les réponses, que l’ordre des questions n’ait pas d’impact négatif sur la qualité des réponses obtenues, que les choix de réponses soient clairs et logiques, etc. Avoir des bonnes questions, c’est également s’assurer d’obtenir des bonnes réponses et donc une bonne finalité à notre projet de recherche.
