Explorez en détail les tendances qui façonnent la perception des populations vis-à-vis leurs administrations locales.
L’indicateur municipal 2023
Mesurez et comparez la satisfaction de vos citoyens et citoyennes.
- ^Comparez les satisfactions citoyennes
- ^Identifiez les actions à prioriser
- ^Prenez des décisions budgétaires éclairées
À propos de l’étude
Qu’est-ce qui compte le plus pour la population de votre ville? Est-elle satisfaite de la gestion actuelle de la municipalité?
Découvrez-le grâce à notre Indicateur municipal. Le rapport personnalisé représente un outil précieux pour rester à l’écoute des préoccupations de vos citoyens et citoyennes. Cette étude vous permet aussi d’évaluer les performances de votre municipalité et le niveau de satisfaction de votre population et de vous comparer à d’autres municipalités de tailles similaires.
Les constats recueillis vous permettront d’améliorer vos stratégies pour mieux adapter vos services aux besoins de votre population.
Besoin d’aide pour votre stratégie sur les médias sociaux? Notre audit numérique peut vous venir en aide en évaluant les performances de votre municipalité via les plateformes de médias sociaux, en identifiant les opportunités de joindre votre population de façon plus « organique » et en formant vos équipes pour qu’elles puissent bien gérer les sections dédiées aux commentaires.
Sommaire du webinaire : Indicateur municipal 2023
La rétroaction de la population a une grande valeur pour les municipalités canadiennes qui souhaitent améliorer leur performance en ligne. Regardez notre webinaire pour découvrir :
- ^La satisfaction citoyenne quant aux services municipaux offerts
- ^Les attentes envers les médias sociaux des municipalités
- ^Les façons dont votre municipalité se compare à d'autres agglomérations de taille similaire
Quelques constats clés de l’étude de cette année
« Comment pouvez-vous satisfaire la population de votre ville alors que le monde change et que les perspectives évoluent? Notre Indicateur municipal est là pour vous guider avec confiance. Votre rapport personnalisé vous aidera à comprendre comment la satisfaction de vos résidents et résidentes se compare à celles d’autres villes canadiennes de taille similaire. Vous serez également en mesure de fournir des recommandations concrètes à vos collègues pour améliorer la satisfaction de votre population, en plus de maintenir et de renforcer votre réputation. C’est un outil indispensable pour tous les dirigeants municipaux. »
Cyntia Darisse, Vice-présidente, Québec et responsable de l’étude Indicateur municipal
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