Comprendre la notion de voyage et de tourisme dans le sillage de la COVID-19
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Dès le déclenchement de la pandémie de la COVID-19, l’industrie du voyage est tombée en paralysie totale dans tous les coins du globe, frappant de plein fouet les compagnies aériennes, les hôtels, les voyagistes, les restaurants et bien d’autres entreprises liées au secteur du tourisme.
Alors que les chercheurs et les scientifiques tentent encore de prédire le cours de la COVID-19, les provinces ont déjà commencé à concevoir des plans pour relancer l’économie et ramener les grandes villes à un niveau de normalité qu’on n’a pas connu depuis le mois de mars. Et bien que nous ne connaissions pas encore toute l’ampleur de l’impact que la COVID-19 aura sur le secteur du voyage, on sait déjà que ses effets se feront sentir longtemps après que les restrictions de voyage et les mesures de distanciation sociale seront levées.
Il y a beaucoup de questions auxquelles les opérateurs touristiques vont être confrontés au cours des prochains mois et auxquelles bon nombre des réponses sont inconnues. Il ne fait cependant aucun doute que l’industrie du voyage sera affectée pendant les mois, si ce n’est les années à venir. Notre but est de redéfinir la notion de voyage et de tourisme, et de développer une compréhension en profondeur des attitudes, besoins, motivations et comportements des voyageurs dans ce qui sera peut-être la nouvelle « normalité ».
Le présent rapport a été conçu pour fournir un bilan complet de l’état actuel et futur des voyages et du tourisme au Canada afin de fournir à l’industrie la compréhension et les recommandations nécessaires pour l’aider à émerger avec succès de la situation actuelle.
OBJECTIFS DE CE RAPPORT
Les résultats de recherche présentés dans le présent rapport visent à fournir une compréhension en profondeur de la psychologie des voyageurs dans le sillage de la COVID-19. Plus précisément, les objectifs de cette étude étaient de répondre aux questions suivantes :
- Quel impact la COVID-19 a-t-elle eu sur les projets de voyage en 2020?
- Les voyageurs seront-ils plus enclins à rester plus près de chez eux, se limitant à des excursions en voiture, ou se sentiront-ils suffisamment à l’aise pour prendre des vols domestiques et même internationaux vers des destinations plus éloignées?
- Quel niveau d’aisance les voyageurs expriment-ils à l’idée d’utiliser différents moyens de transport?
- Quels types d’hébergement s’inscrivent dans l’univers concurrentiel envisagé par les voyageurs potentiels?
Méthodologie
Sondage web réalisé à l’aide du système CAWI d’administration d’entrevues en ligne du 9 au 21 juin 2020 auprès de 2 031 Canadiens, âgés de 18 ans ou plus, aléatoirement sélectionnés à partir du panel en ligne LEO.
Aucune marge d’erreur ne pas être associée à un échantillon non probabiliste (dans ce cas-ci un panel en ligne). Toutefois, aux fins de comparaison, un échantillon probabiliste de n=2 031 répondants aurait une marge d’erreur de ±2,51 %, 19 fois sur 20.
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Pour découvrir les résultats américains de cette étude, cliquez ici (en anglais seulement).