Facebook, la lanceuse d’alerte et la panne – 13 octobre 2021

CE SONDAGE EXPLORE LES PERSPECTIVES DES CANADIENS ET DES AMÉRICAINS SUR FACEBOOK, LES DÉCLARATIONS DE LA LANCEUSE D’ALERTE ET LA RÉCENTE PANNE.

Récemment, une ancienne employée de Facebook a divulgué certains documents confidentiels de Facebook aux médias et a témoigné lors d’une audience du Sénat que Facebook est au courant des impacts négatifs de ses plateformes, notamment la menace pour la démocratie et les impacts négatifs sur la santé mentale des jeunes. Dans un incident sans rapport, le 4 octobre, toutes les entreprises de Facebook ont connu une interruption de service de plus de 6 heures qui a affecté Facebook, Messenger, Instagram et WhatsApp.

Cette édition de notre Tracker nord-américain explore les perspectives des Canadiens et des Américains sur le conglomérat Facebook, ces récents incidents très médiatisés et plus encore.

Ce sondage est réalisé à partir de notre panel représentatif LEO (Léger Opinion), en collaboration avec l’Association d’études canadiennes (AEC), et publié dans La Presse Canadienne.

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TÉLÉCHARGEZ LE RAPPORT AU BAS DE L’ARTICLE.


Points de vue des Canadiens et des Américains sur Facebook

  • Les Canadiens et les Américains sont divisés sur la question de savoir si Facebook a un impact positif ou négatif sur leur qualité de vie.
    • Impact positif : 25% des Canadiens et 24% des Américains
    • Impact négatif : 29% des Canadiens et 27% des Américains
    • Aucun impact : 46% des Canadiens et 49% des Américains
  • Plus de trois Canadiens et Américains sur cinq pensent que Facebook :
    • peut être nuisible aux enfants et aux adolescents qui l’utilisent (87% des Canadiens et 82% des Américains);
    • contribue à la désinformation et au partage de fausses nouvelles (87% des Canadiens et 79% des Américains);
    • amplifie les discours haineux et donne une plateforme aux individus radicalisés (78% des Canadiens et 65% des Américains);
    • a un impact négatif sur la santé mentale des individus (72% des Canadiens et 62% des Américains).
  • 77% des Canadiens et 75% des Américains disent que Facebook leur permet de rester en contact avec leurs proches.
Opinions des Canadiens et des Américains sur Facebook

Réglementer Facebook

  • 58% des Canadiens et 52% des Américains pensent que le conglomérat Facebook (qui comprend également Messenger, Instagram et WhatsApp) devrait être soit réglementé par le gouvernement, soit démantelé pour garantir une concurrence saine, ou les deux.

Déclarations de la lanceuse d’alerte de Facebook

  • 64% des Canadiens et 59% des Américains pensent que les déclarations de la lanceuse d’alerte de Facebook, Frances Haugen, sont vraies.
64% des Canadiens et 59% des Américains pensent que les déclarations de la lanceuse d’alerte de Facebook, Frances Haugen, sont vraies.

MÉTHODOLOGIE DU SONDAGE 

Sondage web réalisé du 8 au 10 octobre 2021 auprès de 1 545 Canadiens et 1 000 Américains, âgés de 18 ans ou plus, recrutés aléatoirement à partir du panel en ligne LEO.

Une marge d’erreur ne peut pas être associée à un échantillon non probabiliste dans le cadre d’une enquête par panel. À des fins de comparaison, un échantillon probabiliste de cette taille aurait une marge d’erreur de ± 2,49%, et ce, 19 fois sur 20 pour l’échantillon canadien et de ± 3,09%, et ce, 19 fois sur 20 pour l’échantillon américain.

CE RAPPORT CONTIENT LES RÉSULTATS AUX QUESTIONS SUIVANTES. TÉLÉCHARGEZ LE RAPPORT CI-DESSOUS POUR LES RÉSULTATS COMPLETS. 

  • Avez-vous une opinion positive ou négative des plateformes suivantes?
  • En général, pensez-vous que Facebook a un impact positif ou négatif sur votre qualité de vie?
  • Lundi le 4 octobre, toute l’entreprise Facebook a connu une panne de services durant plus de 6 heures qui a affecté Facebook, Messenger, Instagram et WhatsApp. Cette panne a-t-elle eu un impact positif ou négatif sur vous personnellement?
  • Facebook est actuellement une entreprise privée qui possède également Messenger, Instagram et WhatsApp. Pensez-vous que Facebook devrait être réglementé par le gouvernement pour s’assurer que ses interactions avec les utilisateurs respectent certaines normes ou que ce conglomérat devrait être démantelé pour garantir une concurrence saine?
  • Lorsque vous pensez à l’entreprise Facebook (qui comprend également Messenger, Instagram et WhatsApp), dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les affirmations suivantes?
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