Jean-Sébastien Simard

Vice-président exécutif, Legerweb et opérations

Directeurs de bureaux

Bureau de Montréal

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Depuis 1991, Jean-Sébastien travaille aux opérations chez Léger. Il a cumulé au cours de sa carrière une expertise inégalée en élaboration de coûts, de stratégies et de méthodologies appliqués aux projets et gestion de centres d’appels. Cette expérience incontestable, le positionne comme l’un des meilleurs gestionnaires « opérations » au Canada. Ses connaissances au niveau de l’impartition et du web font de lui une référence incontournable en la matière. Il s’occupe principalement de la gestion de mandats (téléphoniques, face à face, web et groupes de discussion) de Léger et reste ainsi garant de la profitabilité, de la qualité et du calendrier de ces mandats.

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