Christian Bourque, Vice-président exécutif, Léger, et Sophie-Annick Vallée, Vice-présidente, stratégie, lg2, présentent les résultats de la troisième et dernière vague de notre trilogie d’analyses sur les changements d’attitudes et de comportements des consommateurs canadiens suite à la crise de la COVID-19.
Cette étude est le fruit des expertises de Léger et lg2 : d’un côté, vous aurez accès à la voix du consommateur et à l’analyse de la donnée brute, et de l’autre, à un regard empathique sur les chiffres pour identifier l’impact sur la transformation des entreprises.
Vous y découvrirez les grands constats et pistes d’action à entreprendre en période de déconfinement, alors que 6 axes de changement caractérisent le consommateur de demain :
- Prudence et sécurité sanitaire
- Accélération numérique
- Redéfinition du rythme et des espaces de vie
- Prise de conscience financière
- Consommation responsable
- Montée de l’autonomie et de la créativité
