Diversité, équité et inclusion

Nous respectons et valorisons profondément chaque individu

Notre engagement en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) signifie que nous combinons nos différentes approches, nos diverses expériences de vie et nos cultures variées dans notre travail. Cette mosaïque permet d’effectuer des recherches de qualité supérieure et d’offrir des analyses approfondies et pointilleuses, qui témoignent de notre regard unique sur notre monde en constante évolution.

Chez Léger, nous respectons et valorisons chaque individu. Ensemble, nous offrons un travail de qualité en combinant nos différentes approches, nos diverses expériences de vie, nos cultures variées et notre regard unique sur un monde diversifié et inclusif.

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Notre engagement

Notre équipe est dédiée à créer un environnement où chaque membre du personnel est valorisé et véritablement intégré dans le cheminement de notre entreprise.

Notre objectif est de comprendre le rôle et la vision unique de chaque membre du personnel, en favorisant une culture inclusive.

Grâce à notre vision commune, nos critères pointilleux et nos normes rigoureuses, nous déployons les moyens nécessaires pour que nos équipes puissent offrir des services incomparables.

« Léger repose sur la production de recherches précises et rigoureuses, de la plus haute qualité. Ces recherches offrent une tribune unique et permettent de rejoindre et de comprendre davantage la population. Notre grande équipe est notre plus grande richesse, et nous continuons d’entretenir une culture inclusive qui permet à tout notre personnel de s’épanouir personnellement et professionnellement. Nous nous engageons auprès de notre clientèle à faire progresser les normes de recherche en mettant en œuvre de nouvelles méthodes favorisant davantage l’inclusion et en encourageant nos partenaires et notre réseau industriel à travers le monde à emboîter le pas. » 

Jean-Marc Léger, PDG / Président

« Je suis fière de nos progrès et de ce que nous avons accompli pour créer un environnement où chaque membre du personnel est encouragé à devenir un acteur de changement. Notre engagement repose sur une amélioration constante, tant de la part de notre groupe de chercheurs, que de la part du reste de l’équipe. Nous sommes résolus à offrir à notre équipe la possibilité de contribuer à notre progression en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI). Nous veillerons à ce que leur opinion soit entendue et que leur vision puisse servir de vecteur de changement.  Cet engagement constant est l’un des aspects essentiels de l’identité de Léger et témoigne de notre détermination à jouer un rôle de premier plan à ce chapitre. »

Heather Owen, Directrice générale, Leader en matière de DEI

« Puisque nous évoluons dans une société diversifiée, il devenu essentiel de garantir l’utilisation de méthodes inclusives dans les recherches que nous menons.  En tenant compte d’un plus large éventail de points de vue, nous nous assurons de brosser un portrait plus juste, plus précis et plus étoffé de la communauté. Les caractères inclusifs dans les sondages permettent de prendre des décisions plus éclairées, d’élaborer des politiques qui reflètent davantage les besoins de tout un chacun et de mieux comprendre les individus qui composent notre monde. » 

 Dave Scholz, Chef de la stratégie, Leader en matière de DEI

Programmes internes

Nous avons priorisé la mise en œuvre de programmes gravitant autour des principes fondamentaux en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI). L’intégration et l’implantation systématique de ces programmes à l’interne ont permis de garantir l’authenticité, l’efficacité et la pérennité de nos initiatives dans nos démarches. Cette approche se trouve au cœur de nos pratiques et s’intègre naturellement dans toutes les méthodes employées pour répondre aux besoins de nos partenaires et de notre clientèle. 

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Cultiver une main-d'œuvre diversifiée

Dans le cadre de notre engagement envers la diversité, nous menons un sondage annuel auprès de notre personnel pour approfondir notre compréhension de sa composition et de sa diversité, selon plusieurs catégories. Nous recensons notamment le nombre de femmes, de personnes en situation de handicap, de membres issus des minorités visibles et/ou des peuples autochtones, de personnes bispirituelles, issues des différentes communautés 2SLGBTQ+ (lesbienne, gaie, transgenre, queer), et plus encore. Notre sondage de 2023 a révélé que plusieurs membres de notre équipe provenaient des quatre coins du globe. En tout, notre équipe regroupe des gens parlant plus de trente langues différentes. Par cette initiative, nous souhaitons non seulement être en mesure de mieux comprendre notre personnel, mais également d’être en mesure d’offrir un soutien et un encadrement adéquat, tout en célébrant la richesse de notre diversité.

Engagés pour l'accessibilité dans la recherche et l'emploi

Nous nous engageons pleinement à maintenir les normes d’accessibilité les plus élevées, ancrant fermement cet engagement dans les principes des lois et des normes canadiennes et américaines en matière d’accessibilité. Nos méthodologies de recherche sont conçues pour être inclusives, prenant en compte tous les individus. En tant qu’employeur, notre engagement va cependant
au-delà de la simple conformité aux lois canadiennes et américaines. Nous nous efforçons de créer un environnement de travail qui favorise l’équité et l’inclusion, offrant à chaque membre du personnel, quelles que soient ses capacités, l’occasion de prospérer et de contribuer de manière considérable.

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Notre équipe guide nos efforts

L’approche unique de notre personnel nous permet d’intégrer de manière organique nos initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI). À travers notre comité de leadership DEI et notre réseau d’alliés DEI, les membres de notre équipe en Amérique du Nord agissent comme moteurs de nos stratégies et initiatives DEI. Notre personnel joue un rôle central dans l’élaboration de nos stratégies DEI et dans l’atteinte de nos objectifs. En travaillant conjointement en 2023, nous avons dispensé une formation approfondie de leadership sur le sujet, affiné nos méthodes de recherche et instauré de nouvelles normes dans toute l’entreprise. Ces initiatives sont concrètes et reflètent notre engagement envers un environnement de travail inclusif. Elles sont réfléchies et mises en place par les personnes qui nous connaissent le mieux : les membres de notre équipe.

Chaque voix mérite d’être entendue

Nous accordons beaucoup d’importance à la création d’un espace sûr et confidentiel où les opinions de notre personnel à travers l’Amérique du Nord sont non seulement accueillies, mais également hautement valorisées. Nous menons un sondage annuel auprès du personnel afin d’évaluer l’efficacité de notre culture d’entreprise, ainsi que nos progrès en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI). Les résultats témoignent clairement de notre engagement envers ces principes.

  • 97% affirment que les membres du personnel de toutes ethnicités, genres et communautés sont traités avec dignité, équité et respect.
  • 97% de notre équipe confirme que Léger valorise la diversité.
  • 95% partagent l’avis que la direction de Léger reconnait l’importance de la diversité pour notre succès futur.

Optimisation et diversification de nos panels

Grâce à notre approche axée davantage sur les principes DEI, nous améliorons le profilage de notre panel et de nos sondages. Nous intégrons des caractéristiques telles que le sexe, le genre, l’orientation sexuelle, l’ethnicité, la langue, la religion, les maladies chroniques et les limitations et incapacités (handicaps), afin de mieux refléter la diversité des communautés que nous servons. Pour nous assurer d’offrir une représentation plus précise et inclusive, nous actualisons fréquemment nos questionnaires de recherche.

Contribuer à l’amélioration du réseau mondial

Dans le but d’implanter des méthodes de recherche plus inclusives à l’échelle mondiale, nous échangeons et partageons les meilleures pratiques avec nos partenaires mondiaux (WIN et ESOMAR).

Études spécialisées : partager notre expertise

Chaque année, nous menons des recherches spécialisées et présentons les résultats de celles-ci lors de webinaires et d’événements corporatifs. Ces dernières visent à aider notre clientèle et les différentes industries à s’adapter à l’évolution des tendances du marché et des comportements des consommateurs. En 2024, nous inaugurerons notre étude Décodez les nouveaux arrivants, destinée à faciliter leur installation au sein de leur nouveau foyer. 

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