Déjeuner-conférence | Dévoilement des résultats de LoyauT 2019
Venez assister au dévoilement des résultats de la 3e édition de LoyauT, l’étude la plus complète sur les programmes de fidélisation au Québec et au Canada, lors d’un déjeuner-conférence au Club Saint-James à Montréal.
Cette année, notre équipe vous propose une édition spéciale qui se concentre sur l’analyse de la performance des nouveaux programmes de coalition privée tels que PC Optimum et Triangle de Canadian Tire ainsi que de l’impact des programmes de membership comme Amazon Prime. Cette édition compare aussi plus spécifiquement la performance des principaux programmes de supermarchés et pharmacies canadiens.
En détail
- Plus de 12 mois après la fusion de PC de Provigo/Loblaws et de Optimum (Shoppers/Pharmaprix) avec l’ajout de Esso comme partenaire d’accumulation, qu’en est-il de la réaction des clients et de la performance de ce nouveau programme? Qu’en est-il du programme Triangle de Canadian Tire?
- Compte tenu de l’impact du programme Amazon Prime et de la popularité grandissante des nouveaux programmes de membership (ou programme Premium), plusieurs programmes tels que Amazon Prime, PC Adeptes (Insiders) et Costco ont aussi été évalués. Comment ces programmes affectent-ils les détaillants traditionnels?
- Quels sont les programmes de supermarchés et de pharmacies les plus performants au Canada?
À découvrir
- L’efficacité des cartes de crédit co-brandées
- Le portrait des Canadiens et Québécois en matière de fidélisation
- Les principales tendances et le futur des programmes de fidélisation
C’est l’occasion parfaite de prendre part à la discussion en rencontrant les experts en marketing relationnel et en fidélisation de R3 Marketing, Hans Laroche et Paul Lafortune, ainsi que les experts en recherche marketing de Léger, Anne-Marie Delisle et Sylvain Gauthier.
Un événement qui s’adresse à
Toutes les personnes impliquées de près ou de loin dans la gestion d’un programme de fidélisation.
Tous les gestionnaires souhaitant développer un programme de fidélisation dans un futur proche ou lointain.
Aide-Mémoire
Date: mardi 17 septembre 2019
Heure: le petit-déjeuner sera servi à 7h30 et la conférence aura lieu de 8h00 à 9h00
Lieu: Club Saint-James, salle Saint-Denis (1145, avenue Union, Montréal)
Prix: Gratuit (inclut le petit-déjeuner)
Sur invitation seulement
Places limitées
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