Léger est fière de dévoiler dans le cadre de sa très attendue étude annuelle WOW le palmarès des meilleures expériences en magasin au Québec en 2021. Véritable spécialiste de la mesure de l’expérience client en magasin, WOW révèle depuis maintenant 12 ans le...
Pour la quatrième année consécutive, l’étude WOW Numérique de Léger a évalué l’expérience client sur 184 sites web et applications mobiles canadiennes selon 22 dimensions de notre modèle de l’expérience client en ligne. Cette étude permet aux...
Léger, en collaboration avec le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD), est fière de présenter la 12e édition de sa très attendue étude annuelle WOW. Véritable spécialiste de la mesure de l’expérience client, WOW évalue différents indicateurs de performance...
CE SONDAGE EXPLORE LES PERSPECTIVES DES CANADIENS ET DES AMÉRICAINS SUR LA PROPAGATION DU VARIANT OMICRON ET L’EFFICACITÉ DU VACCIN. La propagation du variant Omicron de la COVID-19 a conduit les gouvernements du monde entier à mettre en place des mesures de...
L’étude Jeunesse de Léger en est à sa quatrième édition. Cette étude annuelle aide les organisations à amorcer une réflexion et à perfectionner leurs relations avec les jeunes générations. Réalisée auprès de 3 515 Canadiens et Américains âgé(e)s de 15 à 39...
![[WEBINAIRE] Dévoilement de l’étude WOW 2021](https://leger360.com/wp-content/uploads/2024/02/wowpinkbackground-1-1080x390.jpg)
