L’accessibilité financière des médicaments sur ordonnance s’impose comme un enjeu lié au coût de la vie et à l’accès aux soins. Dans le contexte canadien, l’accès aux traitements dépend notamment des médicaments sur ordonnance, de l’assurance médicaments nationale,...
Alors que l’IA prend de plus en plus de place dans les études de marché, les équipes qualitatives se posent une question très concrète : comment utiliser ces nouveaux outils pour aller plus vite et entendre plus de gens, tout en préservant la nuance et...
Par Susan Sanei-Stamp Les banques canadiennes investissent massivement dans la personnalisation. Des conseils plus pertinents, des offres mieux ciblées, des rappels prédictifs et des expériences appuyées par l’IA font de plus en plus partie de la promesse faite aux...
Au Canada et aux États-Unis, les amateurs de sport adoptent des comportements plus actifs, numériques et tournés vers les marques. Les grands événements sportifs mobilisent les fans comme rarement auparavant. Entre les séries éliminatoires de la LNH et de la NBA et...
Par Susan Sanei-Stamp Les Canadiens ne demandent pas à leurs banques d’être « plus innovantes » de façon abstraite. Ils pointent plutôt les domaines où l’innovation aurait le plus d’impact, et leurs attentes sont bien plus concrètes que ne le laissent...
